توجه به نیاز مشتریان در جهت پاسخگویی موثر به نیازها و جلب رضایت و خشنودی ایشان ، ما را بر آن داشت تا با گردآوری اشخاص مجرب در زمینه پشتیبانی ، به صورت 24 ساعته و در تمام طول هفته سعی در برآورده کردن نیازهای مشتریان خود داشته باشیم.
راههای ارتباط 24 ساعته با بخش پشتیبانی
- چت آنلاین سایت
در قسمت پایین سمت راست سایت ، امکان چت مستقیم با بخش پشتیانی وجود دارد. لذا مشتریان در هر ساعت از شبانه روز می توانند با بخش پشتیبانی در ارتباط باشند. درصورت آفلاین بودن ، بلافاصله در کوتاهترین زمان پاسخگویی انجام می شود؛ و مشتریان هر زمان که به سایت شرکت راشا مراجعه می کنند، در همان قسمت چت آنلاین می توانند تمام گفتگوهای صورت گرفته با پشتیبانی راشا را رویت نمایند.
- واتس آپ
در قسمت پایین سمت راست سایت ، امکان ارتباط از طریق واتس اپ و پیغام دهی وجود دارد. این امکان فقط برای پیام واتس آپ می باشد و مشتریان می توانند در هر ساعت از شبانه روز می توانند با بخش پشتیبانی در ارتباط باشند.
همچنین مشتریان می توانند در ساعات اداری با تماس با شرکت با بخش مورد نظر ارتباط بگیرند.
تماس با بخش پشتیبانی : 86073850-021
تماس با بخش فروش : 86073853-021